Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen und Dienstleistungen, die über die Website https://growinloud.com bei GrowinLoud FlexCo, Universumstraße 50/26, 1200 Wien, Österreich (im Folgenden „wir“ oder „GrowinLoud Lernatelier“) durch unsere Kund:innen (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) vorgenommen werden.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
§ 2 Vertragsabschluss
(1) Die Darstellung der Kurse auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Buchung dar.
(2) Mit Abschluss des Buchungsvorgangs über unsere Website geben Sie ein verbindliches Vertragsangebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie eine Buchungsbestätigung per E-Mail von uns erhalten.
(3) Die Abwicklung der Buchung erfolgt automatisiert per E-Mail. Sie sind verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und sicherzustellen, dass E-Mails empfangen werden können.
§ 3 Leistungsgegenstand
(1) Gegenstand des Vertrags ist die Buchung und Teilnahme an Kursen des GrowinLoud Lernateliers. Die konkreten Kursinhalte, -zeiten und -bedingungen ergeben sich aus den jeweiligen Angebotsseiten.
(2) Die Leistungen richten sich an Kinder und Jugendliche und werden durch qualifizierte Kursleiter:innen vor Ort erbracht. Es handelt sich um Präsenzveranstaltungen.
§ 4 Preise und Zahlung
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro als Gesamtpreise inklusive aller Steuern.
(2) Die Zahlung erfolgt im Voraus über die im Buchungsvorgang angegebenen Zahlungsmethoden. Erst nach vollständigem Zahlungseingang gilt ein Platz im Kurs als gesichert.
§ 5 Stornierung und Kursabsage
(1) Die Stornobedingungen für Kursbuchungen sind in einer separaten Rücktrittsregelung festgehalten und gelten ergänzend zu diesen AGB.
§ 6 Teilnahmebedingungen
(1) Die Teilnahme an den Kursen des GrowinLoud Lernateliers richtet sich nach den jeweils in der Kursbeschreibung angegebenen Altersgruppen und Teilnahmevoraussetzungen. Maßgeblich sind die Angaben auf der Website zum Zeitpunkt der Buchung.
(2) Die Anmeldung erfolgt durch die Erziehungsberechtigten. Das GrowinLoud Lernatelier behält sich vor, Anmeldungen abzulehnen oder eine Umbuchung vorzuschlagen, wenn das Angebot erkennbar nicht zum Alter oder Entwicklungsstand des Kindes passt oder die Gruppenzusammensetzung dadurch unzumutbar beeinträchtigt würde.
(3) Die Aufsichtspflicht des GrowinLoud Lernateliers gilt nur während der offiziellen Kurszeiten. Vor Kursbeginn sowie nach Kursende liegt die Verantwortung für das Kind bei den Erziehungsberechtigten bzw. den von ihnen beauftragten Personen.
(4) Die Erziehungsberechtigten sind verpflichtet, das GrowinLoud Lernatelier vor Kursbeginn über gesundheitlich relevante Besonderheiten ihres Kindes (z. B. Allergien, chronische Erkrankungen) sowie über sonstige Umstände zu informieren, die für die Sicherheit oder den Kursablauf wesentlich sind. Nur so kann eine angemessene Betreuung gewährleistet werden.
§ 7 Änderungen im Kursbetrieb
Das GrowinLoud Lernatelier behält sich notwendige organisatorische Änderungen vor, z. B. Wechsel der Kursleitung, Terminverschiebungen oder Anpassung des Kursformats (etwa Umstieg auf Online-Durchführung). Diese Änderungen begründen keinen Anspruch auf Rücktritt oder Rückerstattung, sofern der Kurs grundsätzlich durchgeführt wird.
Muss ein Kurstermin aus wichtigem Grund (z. B. Erkrankung der Kursleitung, höhere Gewalt) entfallen, wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Mit der Bereitstellung eines Ersatztermins gilt die Leistung für diesen Termin als erbracht; ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, auch dann nicht, wenn der Ersatztermin von einzelnen Teilnehmer:innen nicht wahrgenommen werden kann.
Nur wenn kein Ersatztermin angeboten werden kann, wird die anteilige Kursgebühr für den ausgefallenen Termin rückerstattet.
§ 8 Ausschluss von der Teilnahme
Das GrowinLoud Lernatelier behält sich vor, Teilnehmer:innen bei grobem Fehlverhalten, das den Kursablauf erheblich beeinträchtigt oder die Sicherheit anderer Kinder gefährdet (z. B. wiederholte körperliche Übergriffe, gezielte Zerstörung von Material), nach Rücksprache mit den Erziehungsberechtigten vom weiteren Kursbesuch auszuschließen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.
§ 9 Gewährleistung und Haftung
(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
(2) Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), und zwar beschränkt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
(3) Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung.
§ 10 Vertragssprache, Rechtswahl, Gerichtsstand
(1) Die Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(3) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.